1．個人情報の利用範囲
「個人情報」とは、診療録(カルテ)をはじめとした諸記録、診察申込書や健康保険証等、個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。当院では、下記の目的に沿って業務上必要な範囲に限り個人情報を利用し、下記の目的以外には利用いたしません。
(1) 医療の提供に必要な事項
- 医療・介護サービスの提供
- 医療費・介護給付費の保険請求事務(レセプトの提出、支払い機関または保険者からの紹介への回答
- 厚生労働省や都道府県など関係行政機関等による法令に基づく照会・届出・調査・検査・実地指導
- 当院が行う管理運営業務のうち、｢会計、経理｣｢病棟管理｣｢医療事故の報告｣｢当該患者のサービスの向上」等
- 他の医療機関等(病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業所等)との連携
- 他の医療機関からの照会への回答
- 診療等に当たり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
- 検体検査業務の委託＜編注；保険請求事務、入院時食事療養等を業務委託している場合はすべてを記載する＞
- 家族等への病状説明
- 成人検診、老人健診等のご案内
- 診療体制の変更など患者様の診療に関するご案内
- 事業者等からの委託による健康診断等の事業者等への結果通知
- 医師賠償責任保険等に係る医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
(2) 上記以外で医療関係として必要な事項
- 当院が行う管理運営業務のうち｢業務の維持改善のための基礎資料」「医学生、看護学生などの実習」｢当院内において行われる症例研究」
- 住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人が特定できないよう配慮した上での学会等への発表
- 医療機関の管理運営業務のうち｢外部監査機関への情報提供」
2．苦情・相談窓口
1．に掲げる利用目的で同意できないものがある場合には、下記の苦情・相談窓口にお申し出ください。お申し出がない場合は1．に掲げる利用目的に同意が得られたものとさせていただきます。なお、お申し出は、ご本人に限らせていただきます。ご本人であることを証明する健康保険証または運転免許証を印鑑をご持参ください。(小児や意識がない方は、ご家族で結構です。ご家族であることを証明するものと印鑑をご持参ください)お申し出いただいた内容は、ご本人のお申し出で、いつでも変更できます。
苦情・相談窓口では、個人情報に関する質問や意見もお伺いいたします。
3．安全措置の概要
個人情報保護管理者を定め、個人情報の保護推進を図っています。全職員を対象に、個人情報保護の教育研修を行うとともに、就業中はもとより離職後も含めた守秘義務を課しております。盗難等の予防策を講じるとともに、不要となった個人データーは、焼却や溶解など復元可能な形にして廃棄しています。
4．個人情報等の開示手続き
(1) 開示請求の手続きは、次の通りです。
- ご本人または代理の申し出により個人情報の開示を行います。
- ご本人または代理人であることを証明するものと、印鑑を添えてお申し出ください。
- 「開示することによりご本人や第三者の権利利益を害する恐れがある場合」「業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合」「他の法令に違反する場合」は、法令に基づき開示できません。
- 開示に当たって説明を求められる場合は、必要に応じ職員が説明を行います。
- 電話での問い合わせにはお答えできません。
(2) 開示の費用
コピーをとる場合は、別途手数料をいただきます。
5．第3者提供の取り扱い
(1) 次の情報提供はご本人の承諾を得た上でのみ行います。
- 民間保険会社からの照会
- 職場からの照会
- 学校からの照会
- 治療のための照会
(2) 法律により情報提供が求められた場合は法律の定めに従って
対応いたします。
2005年4月5日
富山県富山市住吉町1丁目5番
医療法人清栄会 塚本脳神経外科
理事長 塚本 栄輝